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  我们做精益六西格玛管理,就要重视团队合作、整体协作。六西格玛告诉我们一种方法,这是一种思维。就像走迷宫,走迷宫做不出来是一种娱乐,但是企业走不出来,可能就要倒闭。但是光走出来不行,我们要用最快的速度、最小的成本走出来。

  杰克.韦尔奇2001年被请到中央电视台做了一次访谈,他有个语录被拿过来了,他说:“我们给员工的六西格玛培训是给员工最好的礼物,甚至好于送他到哈佛商学院去学习。”

  为什么这么说呢,我们想在中国特别是国企,如果要提拔一个人,一般送他到什么地方学习,党校。但是在ge、在杰克韦尔奇时代,要提拔你的信号是什么呢?就是送你去学习六西格玛绿带和黑带。送你去学习了,就意味着要提拔你,前提是你要学好了。

  我们公司要培养人才,什么是人才,以前学历就是人才,那时候学历越高就代表你专业素质越好,学历高专业素质好就是人才。但现在企业工作发现一个问题,专业非常好,但是眼高手低,专业说的条条是道,但是操作不了,他不会管人不会管事,只懂专业,这样的人才呢也不太受欢迎了。因为大家希望,他除了专业还会管控,就是你会专业了还会管理和控制,这样是人才了。随着时间推移,大家要求高了。   我们企业需要人才应具备专业知识、管控能力、还要有解决问题的方法。我们在大学里学的是专业知识,但是老师没有教解决问题的方法,会解方程但是怎么解决实际问题没学过。解决问题的方法只有在企业里能学,在大学里根本不开这类的课,为什么呢?因为这类课涉及的理论知识是有限的,主要是实践,通过项目来解决问题。每个项目都有5-7个人员组成的团队,背后还有更大的一个全员的参与。我们具备了专业知识、管控知识、还把改进和创新知识结合起来,这就是复合型人才,或者说我们做精益六西格玛要把三者结合到一起。

  联想做精益六西格玛的总监,他有一次问道:“精益六西格玛不能做什么?”事实上,‘专业知识、管控知识、改进和创新’它们三者什么关系?是互补的关系,互相补充。精益六西格玛和它们是互补的。

  某一大型企业领导人有一次说:“我们推了一期精益六西格玛,一次大型设备出问题了,没有学过精益六西格玛的人束手无策,学过精益六西格玛的人也束手无策,怎么能说明六西格玛好呢?”我们讲了不能说仅有精益六西格玛就能解决问题了,它要有机的和我们专业结合起来。有些行业还是比较特殊的,就是量化的部分相对少一些,靠经验积累的多一点,所以这就导致开始的时候往往不是互补,而是冲突。这个冲突呢,不是谁好谁坏,它是一种必然。

  那我强调什么呢,既然它们是互补的,补充它的,所以不存在六西格玛不能干什么,因为如果光是它,可能什么都不能做,但是和其他专业结合起来就能解决问题。

  精益六西格玛推进真言:“谁推,谁受益;谁早推,谁早受益;谁认真推,谁真的受益;谁从文化层次推,谁就终身受益。”

作者:博革咨询

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