日期:2020-01-03 / 人气: / 来源:www.biglss.com / 热门标签: k8凯发棋牌 k8凯发棋牌 k8凯发棋牌
阶段三 流程评估与改造设计
1流程评估
a 确认外在客户-找出企业与顾客、供货商互动关系的流程
b 定义企业流程的绩效评估指针
c 确认现有的流程运作模式
d 确认公司内部与外部流程的运作模式
e 确认流程对顾客的价值
f 确认流程与组织的关系
g确认流程之资源及成本
h决定流程优先级
2 流程设计
a了解现有流程架构及其目标、范围
b 流程结构检讨比对
c 检讨流程各活动间的责任归属
d 确认流程绩效指针
e 检讨瓶颈点及切入点
f 管制点、接口的重新设计
g 确认新流程
h 建立量测评估系统
阶段四 实施与转型
1 订定实施计划
2 计划试行
3 教育训练
4 检讨改善
阶段五 管理评估
1 流程管理、绩效评估
2 维持、持续改善、改造
1流程评估
a 确认外在客户-找出企业与顾客、供货商互动关系的流程
b 定义企业流程的绩效评估指针
c 确认现有的流程运作模式
d 确认公司内部与外部流程的运作模式
e 确认流程对顾客的价值
f 确认流程与组织的关系
g确认流程之资源及成本
h决定流程优先级
2 流程设计
a了解现有流程架构及其目标、范围
b 流程结构检讨比对
c 检讨流程各活动间的责任归属
d 确认流程绩效指针
e 检讨瓶颈点及切入点
f 管制点、接口的重新设计
g 确认新流程
h 建立量测评估系统
阶段四 实施与转型
1 订定实施计划
2 计划试行
3 教育训练
4 检讨改善
阶段五 管理评估
1 流程管理、绩效评估
2 维持、持续改善、改造
作者:博革咨询