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为什么生产现场需要实施pac绩效管理?
在我们的日常工作当中一定会遇到类似以下小故事的情况:三只老鼠一同去偷油喝。他们找到了一个油瓶,但是瓶口很高,够不着。三只老鼠商量一只踩着一只的肩膀,叠罗汉轮流上去喝。当最后一只老鼠刚刚爬上另外两只老鼠的肩膀上时,不知什么原因,油瓶倒了,惊动了人,三只老鼠逃跑了。回到老鼠窝,他们开会讨论为什么失败。第一只老鼠说,我没有喝到油,而且推倒了油瓶,是因为我觉得第二只老鼠抖了一下。第二只老鼠说,我是抖了一下,是因为最底下的老鼠也斗了一下第三只老鼠说,没错,我好像听到有猫的声音,我才发抖的。于是三只老鼠哈哈一笑,那看来都不是我们的责任了。那么在我们的绩效考核中是否有划分清责任呢?当然划分清责任不是绩效考核的目的,而是改善绩效,这样才能更快更清晰有效的找到改善绩效的措施及方案。
pac绩效管理是根据科学的标准作业时间来测定绩效,进行个人管理时,是以“标准时间”作为基准尺度的。在pac绩效管理中,分别由管理及监督人员和作业人员来负责绩效,以期提高作业人员的能率,并按不同职位,以稼动率的形式表现监督人员负责的损失工时。具体形式如下图:
在pac绩效管理中,期待以赋予第一线督导者的指导动机,以替代作业者对经济(金钱)的动机。刺激太大的效率奖金制度有时对作业者的效率提高反而有妨碍,因为作业者常会对将来作业条件的变化产生高度的不安感,而且也担心经营者方面的降低单价,社会的压力也很重。第一线督导者透过指导,随时指导作业员,通过接触员工,消除三无即“无关心”、“无气力”、“无责任”,恢复其活力,所以说第一线督导者是pac制度成败的关键。同时由于每天缺勤人员与产品的变化。影响各制程的定员人数的控制。因此成立机动部门以有限的保有人员做最有效的利用,随时支持缺员的部门。因此通过实施pac绩效管理即可解决上述小故事的绩效问题,明确责任,提升绩效,并使绩效维持在良好的水平上。
作者:博革咨询
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