日期:2018-05-09 / 人气: / 来源:www.biglss.com / 热门标签: 5why分析法
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5 why分析法的 10 个原则
1.「现象」、「为什么」的文章要简短、主语只有1个。
2. 出发点的「为什么①」是引发现象的根源,把分析焦点放在这里,引导出发生的原理,原则 (或避免发生的原理、原则)。
3. 分析结束以后、从最后的「为什么」开始逆流而上读到最初的现象为止、确认「理论上是否合理」。
4. 分析时一定要考虑「没有这个原因、前一段的现象是否不会发生」。
5. 只写 (异常) 的内容。
6. 使用简单易懂的词汇。
7. 作为基准的物品、规定等要明确。
8. 避免心理方面的原因追究。
9. 找出防止再发生措施的因素为止、反复追踪「为什么」。
10. 彻底检查了解现场、现物。
作者:博革咨询
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