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  六西格玛dmaic是一种在商业中广泛应用的解决问题的结构化方法。五个缩写字母分别代表六西格玛的五个发展阶段:界定(define)——测量(measure)——分析(analyze)——改进(improve)——控制(contronl)。接下来我们就详细地了解一下这五个发展阶段的意义吧。

  d是 define的首字母,也就是定义或者界定。那定义阶段,需要对什么进行定义呢?一是对需要改善的问题进行定义,明确项目需要改善的对象。二是对改善项目进行定义,包括项目成员、项目计划、项目目标、项目范围等等。

  m是 measure的首字母,也就是测量。在测量阶段,我们需要对过程的输出进行测量,弄清楚当前过程的表现。

  a是 analyze的首字母,也就是分析。在分析阶段,我们需要对问题产生的原因进行分析,找到导致问题发生的根本原因。

  i是 improve的首字母,也就是改进。在改进阶段,我们需要根据分析阶段找到的根本原因,制定、筛选并实施系列改善措施。

  c是coηtro的首字母,也就是控制。在控制阶段,我们需要确保我们改善的成果能长久持续下去。

  上海博革企业管理咨询有限公司,提供全球一流的六西格玛在线培训、六西格玛认证、六西格玛教材,和六西格玛绿带、黑带、黑带大师的咨询服务。咨询热线:021-62373515,我们将竭诚为您服务!

作者:博革咨询

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