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一、明确制作目的
1.面向谁
◆ 根据看资料的人不同,其内容也要相应变化
◆ 合理地推测和把握对方对报告内容的需求、状况、兴趣以及理解能力
<例> 应该充分考虑的对方的情况,如:心理距离(是肯定还是否定);专业性(对于这一专业领域或主题具备何种程度的知识);立场(所属部门、职务、负责的业务等)。
2.如何使用
◆ 考虑资料使用的场合:场景决定内容
<例> 是向上司报告用,开会说明用或发放用等
◆ 考虑资料使用人
<例> 由上司进行说明---比自己进行说明时写得细致,将最低限度的必要的信息简洁、符合逻辑地写出来
3.何种用途
即使主题相同,资料用途不同,内容也会不同
<例> 企划决裁:充分说明制定对策的理由和内容,并明确希望上司予以判断的要点。
报告:及时准确地反映事实,包括具体实施情况以及实施对策后的结果等。
4.什么内容
◆ 深入思考制作此资料的目的,明确需要传达的要点,及需要强调的问题解决步骤
◆ 最后,确定“a3报告”的标题
二、撰写报告纲要
◆撰写简明易懂的说明纲要是制作明白易懂的“a3”报告的前提
◆简明易懂的纲要,就是要简洁、遵循问题解决的步骤、符合逻辑
■顺序:
(1)确定纲要的主体
(2)确定对纲要主体进行补充的内容
(3)检查纲要整体
三、确定版面设计
◆根据做好的纲要,确定资料的版面设计
◆顺着思路进行版面设计,应当将较多版面分给需要强调的重点和步骤
四、撰写报告内容
◆使用简洁的语言,并采用图表,制作直观的文件
◆有效地修饰, “一目了然” 地突出重点强调的内容
五、检查校对报告
◆采用问题解决流程制定的纲要是否流畅?
◆是否存在步骤和过程缺失的现象?
◆关键信息是否清楚明确?
作者:博革咨询
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