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1. 范围
精益六西格玛实施培训管理规定了培训组织、课程、人员申报、课时、资源准备、过程管理及考试管理。
培训分为普及培训、带级认证培训、讲师培训及专项工具培训:
a)普及培训各公司自行组织,培训计划及结果报工作委员会备案,工作委员会监督。
b)专项工具培训由集团公司工作委员会组织,或各单位工作组组织,工作委员会提供资源支持。
c)带级认证培训由工作委员会统一组织,各单位工作组协助完成。
d)讲师培训由工作委员会统一组织,各单位工作组协助完成。
3. 课程设置
课程区分如下:
a)普及培训的对象为未参加精益六西格玛绿带及以上课程培训的所有人员,培训课程为黄带。
b)专项工具培训是在其它培训的基础上工具上的加深,培训对象为已获得绿带培训认证同时和工作业务相关联,如triz(发明问题的解决理论)、doe(试验设计)培训对象为获得绿带培训认证的研发人员。
c)带级认证培训:
——带级培训的对象为实施项目的骨干人员;
——培训课程分为绿带、精益、研发、流程、黑带及黑带大师培训;
——所有参培人员应先参加绿带,才能参加其它课程培训,黑带培训应先获得绿带培训认证,黑带大师培训应先获得黑带资格认证;
——应选择与所实施项目类型和带级相对应的课程,如项目为绿带研发类项目,应选择绿带与研发课程,通过后再根据工作需要参加其它课程培训。
——应优先选择与工作业务相关的课程,如生产部门人员参加培训优先选择绿带与精益课程,管理职能部门人员优先选择绿带与流程课程,通过后根据工作需要参加其它课程培训;
d)讲师培训:
——讲师培训对象为获得带级资格认证的人员;
——课程黄带讲师、绿带讲师及黑带讲师课程。
4. 参培人员
参加培训人员筛选、申报及审核:
普及培训:各公司自行组织,人员名单报工作委员会备案。
专项工具培训:参培人员由各公司依据实施项目并结合本单位人员培养策略筛选,报公司工作委员会审核、登记,统一安排计划,各公司工作组协助完成。
带级认证培训:参见本条b)项。
讲师培训:各公司从获得资格认证人员中筛选,报工作委员会审核、登记,统一安排计划,各公司协助完成。
5. 培训课时
培训1小时为1课时,上午3小时、下午4小时有效时间计算。
5.1 资源准备
培训资源包含老师、教室、培训用品、教材、考试试卷等,本文件有要求的应按要求执行,没有要求的各单位可自行组织,要求如下:
a)普及培训:
——培训老师应为公司认证或工作委员会认可的讲师;
——培训教材应采用工作委员会认可的教材;
b)带级认证培训:
——培训老师为公司认证或工作委员会认可的讲师;
——培训教室等由集团工作委员会统一协调安排,各公司工作组协助完成;
——培训教材、考试试题集团工作委员会统一安排,各公司工作组协助完成。
c)讲师培训:
参加本条b)项。
6. 考勤管理
培训过程管理规定如下:
a)培训过程管理由培训组织人员和授课老师共同监管,培训人员每半天一次考勤记录;
b)培训组织人员和授课老师可随时抽查点名,点名未到人员视为半天缺勤,记入考勤表;
c)迟到、早退等不遵守课堂纪律情况,培训组织人员或授课老师记入考勤表;
d)缺勤时间区分:
——缺勤0.5小时内,视为缺勤0.5小时;
——缺勤0.5小时-1小时,视为缺勤1小时;
——缺勤1-2小时,视为缺勤2小时;
——缺勤2-3小时,视为缺勤3小时;
——缺勤3-4小时,视为缺勤4小时。
e)带级考勤由工作委员会汇总管理,其它培训由组织单位汇总管理。
7. 考试管理
a)带级认证每次培训应组织考试,其它培训根据实际情况进行;
b)试题:考试试题应采用工作委员会认可的试题;
c)过程管理:
——培训组织人员和授课老师共同监考;
——考试为开卷考试,应独立完成,不应采用任何形式的相互交流、沟通或和外界的交流、沟通;
——答卷完毕的试卷由授课老师阅卷,并做考试成绩统计分析,考试成绩传递到工作委员会汇总;
——阅卷完毕的试卷由工作委员会保存备查。
8. 补考
培训考试或考勤达未通过不能满足认证要求的,在那个阶段未通过的,要重新参加此阶段培训、考试。
作者:博革咨询
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