一、课程背景

　　谢宁试验设计方法－－是美国质量管理专家多利安·谢宁发明、完善的一套doe（试验设计）理论，是六西格玛质量管理的最新实战工具。谢宁doe与经典doe、田口doe相比：具有方法多、效果好、时间短、样本小、不停产、费用少，易学用、效率高的特点。可以极有效地帮助企业彻底铲除“品质顽疾”、改善产品质量在日益激烈的竞争中把握先机！

　　“没有戴明，美国就不会有质量哲学；没有朱兰，美国就不会有质量的方向；没有谢宁，美国就无从解决质量问题”。这句名言总结了美国最伟大的三位质量大师的贡献

　　自1979年以来，摩托罗拉通过这套管理工具，节约了高达90多亿美元的生产成本！而通过谢宁doe来进行质量控制而取得巨大成功的案例，还有：世界著名的福特公司、马自达公司、日本电报电话公司、日本f－16喷气战斗机的生产厂商等。

　　二、课程对象

　　工程设计人员、工程技术人员、工程管理人员、工程试验人员、品质管理人员、生产管理人员、质量工程师、工艺工程师、设计工程师、维护工程师、生产工程师、6sigma绿带/黑带

　　三、课程目标

　　1、了解经典doe，田口doe，谢宁doe的区别及优缺点；

　　2、熟悉谢宁doe的10种强有力的质量管理工具；

　　3、熟悉解决疑难质量问题的路径；

　　4、训练系统的统计分析思维习惯和方法；

　　5、提升核心技术竞争力和自主创新能力；

　　四、课程用时

　　1天

　　五、课程大纲

　　1.课程安排

日期	时间	内容	形式	产出
第 一 天	上 午	第一章  谢宁doe绪论	讲 授   练 习	课堂笔记
		第二章  线索生成工具		课堂笔记
		第三章  因子分析工具		课堂笔记
	下 午	第四章  因子优化工具	讲授 实战	实 战 案 例
		第五章  过程控制工具	讲授 实战
		现场实战练习与发表	实战、发表

　　2.主要内容

　　第一讲：谢宁doe绪论

　　1.1 工序能力的衡量

　　1.2 变量的理解

　　1.3 试验设计的三种方法: 经典方法、田口方法与谢宁方法

　　1.4 10种强有力的试验设计工具

　　第二讲：线索生成工具

　　1.1 多变量分析：

　　- 三个变量族：位置对位置、时间对时间和部品对部品

　　- 多变量表

　　- 数据收集

　　- 多变量图差异分析

　　- 多变量分析流程及案例

　　1.2 集中图：

　　- 从不良现象探索规律

　　- 制作集中图的步骤

　　- 集中图案例研究和练习

　　1.3 部件搜索：

　　- 应用范围及先决条件

　　- 部件搜索的四阶段12步骤程序

　　- 部件搜索案例分析

　　1.4 成对比较：

　　- 应用范围及先决条件

　　- 成对比较的方法流程

　　- 图基检验

　　- 成对比较案例研究及练习

　　1.5 产品/过程搜索：

　　- 目标及原理

　　- 产品/过程搜索方法流程

　　- 过程搜索案例研究及练习

　　第三讲：因子分析工具

　　1.1 变量搜索法：

　　- 目标及原理

　　- 变量搜索法的四阶段16步骤

　　- 变量搜索法案例研究及练习

　　1.2 全因子试验：

　　- 全因子doe（实验设计）概述

　　- 创建因子实验设计

　　- 分析因子实验设计

　　- 全因子doe（实验设计）案例分析与讨论

　　1.3 b & c 对比：

　　- 目标及原则

　　- 二类风险与置信水平

　　- b vs c 样本量的确定

　　- β风险----确定b对c的改进程度

　　- b vs c案例分析

　　第四讲：因子优化工具

　　1.1 散布图：

　　- 目标及原则

　　- 方法

　　- 确定现实的规格与公差

　　- 案例研究及练习

　　1.2 响应曲面法：

　　- 响应曲面doe（实验设计）概述

　　- 创建rsm实验设计

　　- 分析rsm实验设计

　　- 案例分析和现场练习

　　第五讲：过程控制工具

　　1.1 正向控制：

　　- 正向控制概念

　　- 正向控制计划

　　- 正向控制图

　　- 案例分析

　　1.2 过程确认：

　　- 过程确认的基础：墨菲定律

　　- 不良质量外部原因分类

　　- 过程确认的方法

　　- 人为出错和防错

　　- 案例分析

　　1.3 预先控制图：

　　- 传统控制图的不足之处

　　- 预先控制图

　　- 预先控制案例和现场练习